手摇电话俗称“摇把子”，上世纪80年代前曾广泛使用，属于第一代电话机。打电话要手摇、拨盘后就会听到“你好，请问你要接哪里？”如遇对方电话占线，就必须放下电话，等一会儿再继续摇，直至接通。
“BB机”原名寻呼机或传呼机，由于收到消息时会发出“哔哔哔哔”的声音，当时的人们就叫它“BB机”。“有事你呼我”，这是上世纪八九十年代人们在通信交往中经常说的一句话，“BB机”也是当时非常流行、时髦的通讯工具。
“大哥大”机型厚实笨重，状如黑色砖头，但能够实现长距离通话，被称作“移动的固定电线年代初有句流行语，“有了大哥大，走遍全球都不怕”，那时候一部大哥大售价2万多，因此“大哥大”不仅是那个年代的通讯设备，也是一件奢侈品。
小灵通是一种个人手持式无线电话系统，它采用微蜂窝技术，通过微蜂窝基站实现无线覆盖，将用户端（即无线市话手机）以无线的方式接入本地电话网，使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用。
在智能手机来临之前，按键手机几乎统治了整个手机市场，小小的屏幕+小小的按键，打字打游戏都通过按键操控。
由此产生了电话接线年，四川德阳什邡邮电局的电话接线年，广西崇左宁明县邮电局的电话接线员在人工转接电话
2006年，1860热线服务热线已经能提供话费查询、业务办理、在线客服等丰富的智能化服务，用户可以通过手机APP、官方网站、微信公众号等多种渠道随时随地办理业务，方便快捷。
2001年5月，中国移动广东公司汕头分公司率先在全球通营业厅推出24小时服务，成为全国首个全天候服务的移动通信营业厅
